Mariana Rueda
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MarianaRueda

Project Manager Junior Marketing digital, e-commerce y CRM

No me quedo con la tarea: entiendo el proceso completo para mejorarlo donde de verdad importa.

Desliza y sigue la ruta

Del diseñoa los proyectos

Nací en Bogotá y vivo en Madrid desde 2023. Hoy coordino proyectos de web, CRM y contenido en una distribuidora que vende en toda Europa.

Empecé en el diseño y el marketing. Muchas veces me pedían algo «simple» y, al entregarlo, veía que no resolvía el problema porque faltaba información. Empecé a hablar con compras, ventas y almacén para entender la necesidad real, y descubrí que lo que más me gusta es el proceso.

Quiero crecer como Project Manager en una empresa grande, con varios equipos y una cultura donde la coordinación entre áreas importe.

RecursivaLógicaOrganizada
Retrato de Mariana RuedaBogotá → Madrid
  1. Entiendo
  2. Planifico
  3. Coordino
  4. Mido

Pregunto a compras, ventas, soporte o médicos hasta entender el producto, el cliente y el proceso de venta.

Tablero de Trello con el flujo de diseño y contenidoTablero de contenido en Trello
Cada 2 díasuna publicación nueva, planificada

De autodidactaa coordinar equipos

Siete años desde el diseño autodidacta hasta coordinar web, CRM y contenido para dos marcas en Europa.

  1. Key Code y Andromed · Madrid

    Web y e-commerce en Odoo, CRM y email en HubSpot, redes de dos marcas. Supervisión de becarias y de una compañera a mi cargo.

  2. Máster · Master D, Madrid

    Marketing Digital, Publicidad y Diseño Gráfico. Dos trabajos finales sobre una marca real.

  3. Synergy Elevator Group · Colombia

    Rediseño de la web en tres fases y manual de imagen de marca.

  4. Au pair · Estados Unidos

    Experiencia internacional y trabajo en inglés.

  5. TAGS Material Publicitario · Colombia

    Prácticas: contenido para redes y mantenimiento de la web.

  6. Autodidacta

    Primeros proyectos de diseño, branding y comunicación digital.

Mariana en un evento de HubSpot con la acreditación de Key CodeEvento de HubSpot · Madrid

Una marca real,de principio a fin

Máster en Marketing Digital, Publicidad y Diseño Gráfico.

Mi trabajo final fue TribuOps, una marca de servicios cloud para pymes que ya está en uso: seis meses con entregas parciales, de la identidad al plan de marketing.

16

páginas de manual de identidad corporativa

31

páginas de plan de marketing digital 2026

6

meses de plan, con cronograma, presupuesto e indicadores

Próximo paso: certificación inicial en gestión de proyectos. Otros cursos: Platzi · Marketing Viral, Persuasión y Content Marketing.

Página del manual de identidad de TribuOps con el logotipoManual de identidad · logotipo
Cronograma de seis meses del plan de marketing de TribuOpsPlan de marketing · cronograma

Una web dondepor fin se encuentra todo

Web y e-commerceResponsable del proyectoCoordinación de equipo
+15,5 %

ventas online, may–nov 2025 frente a 2024

Equipo de marketing
~3.000

fichas de producto rehechas en un año

Mi proyecto
40/mes

altas de clientes por la web (antes, 5–8)

Mi proyecto
Home de Key Code antes del rediseñoHome de Key Code después del rediseñoAntesDespués

Pasa el ratón (o el dedo) por la imagen.

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El reto

En la web no se encontraba nada. Ni los propios comerciales la usaban: buscaban los productos en la web de la competencia. Los clientes no terminaban las compras online y llamaban o escribían por WhatsApp, así que el equipo comercial estaba saturado.

Mi papel

Era la encargada del proyecto: tomaba las decisiones, definía el proceso y reportaba los resultados a mi superior.

El plan

Nueva home, 12 categorías principales y filtros por atributos: los mandos se buscan por marca de proveedor o de coche y se filtran por modelo, botones, frecuencia, empaque y precio. En paralelo, rehacer 200 fichas al mes: fotos, descripciones, SEO, atributos y venta cruzada.

Cómo lo coordiné

Con dos becarias a media jornada (una se quedó con contrato fijo), una guía de fichas en Notion, un Excel de seguimiento mensual, un flujo con el orden de las tareas y Trello para corregir fichas junto a ventas y compras.

Obstáculos

Odoo limitaba muchas funciones y no permitía editar fichas en masa. Saqué el máximo partido a los bloques existentes y me apoyé en IA y Canva; hoy la IA hace las traducciones y el SEO con nuestra supervisión.

Lo que aprendí

Hay que definir todos los requisitos al principio. Empezamos por las fotos y fuimos descubriendo después los problemas de descripciones, SEO y medidas, lo que nos obligó a repetir trabajo.

  • Más de un 30 % más de compras web sin asesoría comercial.
  • Menos devoluciones y menos tiempo resolviendo dudas.
  • En el tercer trimestre de 2026, la web ya factura casi la mitad de las ventas de Key Code (equipo de marketing).
Ficha de producto antes
Ficha de producto antes
Ficha de producto después
Ficha de producto después
Categoría de mandos con filtros
Categoría de mandos con filtros

Un vídeo viraly una racha que no paró

En febrero de 2026 uno de nuestros vídeos se hizo viral. Desde entonces, el contenido de Key Code ha mantenido su alcance mes a mes en Facebook, Instagram y TikTok.

×34

visualizaciones al mes en Facebook (feb–sep 2026 frente a los 9 meses anteriores)

Equipo de marketing
+7.319

seguidores nuevos en Facebook desde febrero de 2026

Equipo de marketing
×12

visualizaciones en TikTok, de enero a febrero de 2026

Equipo de marketing

Key Code no invierte en anuncios: solo hizo algunas pruebas muy pequeñas para captar contactos.

Visualizaciones al mes · Key Code en Facebook

Meta Business Suite · may 2025 – sep 2026

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El reto

Dos marcas con público sobre todo masculino, en sectores que no conocía: una distribuidora de cerrajería para automóvil, con perfiles inactivos, y una clínica de salud sexual masculina que empezaba de cero.

Informar antes que vender

Nada de sorteos, influencers ni tendencias. Aprendí cada negocio preguntando a técnicos, comerciales y médicos, y lo convertí en vídeos que resuelven dudas reales.

Cómo lo organizo

Calendario en Notion con una publicación cada dos días, creación en Trello con la responsable del equipo y el diseñador (yo también creo y edito), revisión en Canva y grabaciones fijas: un viernes con los técnicos y otro con los médicos. Key Code publica en español, francés e inglés.

Un tema delicado

En Andromed el contenido toca la salud sexual masculina. Lo resolvimos con contenido educativo y profesional, siempre aprobado por los médicos.

Lo que aprendí

En un sector técnico, el contenido que enseña algo útil crece de forma orgánica y atrae clientes, sin necesidad de inversión.

PerfilSeguidores hoyVisualizaciones 2026
Key Code · Facebook16.0001,3 millones
Key Code · TikTok4.931277.300 (12 meses)
Key Code · Instagram2.412271.900
Andromed · Instagram *780451.500
Andromed · Facebook *373—

* Andromed, con campañas de pago desde el inicio. En TikTok, el 36 % de las visitas llega por búsqueda; el vídeo más visto (cómo identificar los mandos Xhorse por el color del empaque) suma 27.000 visualizaciones.

Email marketingque la base de datos sí abre

Dos envíos a la semana, en varios idiomas, a entre 3.500 y 4.000 contactos repartidos por países. Campañas alineadas con compras, segmentos dinámicos y una base de datos limpia.

29,4 %

tasa media de apertura en 2026

Mi trabajo con el equipo
164.905

correos enviados en 2026 (+456 %)

Mi trabajo con el equipo
39,3 %

de apertura en la mejor campaña: «ECUMaster + Software»

Mi trabajo con el equipo
Panel de HubSpot con los resultados de email marketing de 2026Resultados del año en HubSpot
Landing con formulario para la feria Auto Trade 2026Landing de la feria Auto Trade 2026
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El reto

Comunicar las novedades de un catálogo técnico a clientes de varios países, cada uno en su idioma, sin saturar la base de datos.

Captación

Pop-ups como el de la campaña del Mundial y una landing con formulario para la feria Auto Trade 2026.

Resultados (ene–oct 2026)

164.905 correos en 163 envíos distintos, un 29,4 % de apertura y un 2,6 % de clics. La mejor campaña, enviada a 1.312 contactos en España, llegó al 39,3 % de apertura y al 4,6 % de clics.

Lo que aprendí

Un email funciona cuando habla de lo que el cliente necesita en ese momento. Para eso hacen falta datos limpios y segmentos bien definidos, no solo un buen diseño.

La mejor campaña en HubSpot
La mejor campaña en HubSpot
Formulario de captación para la feria Auto Trade 2026
Formulario de captación para la feria Auto Trade 2026

Más proyectos,mismo método

Tres casos más donde se repite la forma de trabajar: entender, planificar, coordinar y medir.

Del cuaderno al CRMKey Code · 2025–2026 · Implantación y adopciónCada comercial apuntaba sus clientes a su manera. Hoy HubSpot es el único CRM.

Cómo evolucionó

Primero se activó el CRM de Odoo y fui el punto de apoyo de los comerciales. Después la empresa pasó a HubSpot y desde marketing nos encargamos de la implantación.

Lo que hice

Migramos contactos y empresas, conectamos con Odoo la última compra, el último presupuesto y el gasto total, limpiamos la base de datos y creé segmentos dinámicos y un workflow que avisa a marketing de los presupuestos grandes para hacerles seguimiento.

Formación

Participé en la formación del equipo de compras: ocho personas en Francia, Portugal, España y el resto de Europa.

Lo que aprendí

«Teníamos un Ferrari, pero no sabíamos manejarlo». La adopción se trabaja con formación, seguimiento y datos limpios.

Workflow de HubSpot para hacer seguimiento de presupuestos grandes
IA aplicada al día a díaKey Code · 2025–2026 · AutomatizacionesAutomatizo lo repetitivo para dedicar el tiempo a lo que requiere criterio.

Fichas de producto

La IA hace las traducciones y el SEO de las fichas, siempre con nuestra supervisión.

Emails con Claude y HubSpot

Skills que generan el correo a partir del producto, como la campaña de emuladores ESL, ELV e inmovilizador.

Flujos con n8n

Bienvenida a nuevos leads según si cumplen los requisitos para darse de alta, y alertas cada 15 días cuando un proveedor publica una nueva versión de software.

Lo que aprendí

La IA no sustituye el criterio: lo libera. Automatizo lo repetible y reviso siempre el resultado.

Flujo de n8n que revisa versiones de software y avisa por email
Dónde empezó todoSynergy Elevator Group · Colombia · 2022–2023La web de una empresa de ascensores parecía la de una inmobiliaria. La rediseñé en tres fases.

Definir

Reuniones con la empresa para acordar qué querían transmitir.

Proponer y coordinar

Presenté una propuesta, incorporé sus correcciones y definí las tareas de los equipos que debían entregarme imágenes y textos.

Entregar

Una web nueva, coherente con el servicio que prestaban, y el manual de imagen de la marca.

Lo que aprendí

Fue mi primer proyecto con varias partes implicadas: ahí empecé a planificar y a hacer seguimiento.

Flujo de n8n que envía emails de bienvenida a nuevos leads de HubSpotBienvenida automática a nuevos leads con n8n
Cada 15 díasalertas automáticas de versiones de software

Más ventas online,sin invertir en anuncios

Ventas online de Key Code de mayo a noviembre, 2025 frente a 2024. Resultado del equipo de marketing: la nueva web, las fichas y el contenido trabajando juntos.

Ventas online · may–nov

+15,5 %frente a 2024

20242025

Índice: 2024 = 100

~3.000

fichas de producto rehechas en un año

+30 %

compras web sin necesidad de asesoría comercial

40/mes

altas de clientes por la web (antes, 5–8)

+15,5 %

ventas online, may–nov 2025 frente a 2024

48 %

de las ventas de Key Code llegan por la web (T3 2026)

29,4 %

apertura media de los emails en 2026

1,3 M

visualizaciones en el Facebook de Key Code en 2026

16.000

seguidores en el Facebook de Key Code

Nivel alto

Odoo · HubSpot · Shopify · Mailchimp · WordPress · Meta Business Suite · Canva · Procreate · ChatGPT / Claude

Nivel medio

Notion · Trello · Excel · TikTok Studio · Google Analytics · Figma · Illustrator · CorelDRAW · CapCut · n8n

Nivel básico

Google Ads · Photoshop

Próxima estación:tu equipo

Busco mi siguiente reto como Project Manager en un equipo donde la coordinación entre áreas marque la diferencia. ¿Hablamos?

Idiomas: español (nativo) e inglés (conversación y lectura con fluidez).

Línea MR · final de línea